In-House Training | สถาบันนวัตกรรมพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร

หมวดที่ 1 การบริหารการจัดการ

การบริหารงานแบบมีส่วนร่วม (Participative Management)

การบริหารและพัฒนาศักยภาพคนเก่ง (Talent Management)

การบริหารความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์ (Conflict Management)

การสร้างองค์กรแห่งความสุข (Happy Workplace)

การบุริหารเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Time Management)

หมวดที่ 2 การบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

เทคนิคการทวงหนี้และการเจรจาต่อรองหนี้ แบบถูกกฎหมาย

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล : หลักการและวิธีปฏิบัติ

นักฝึกอบรมมืออาชีพ (The Professional Training Officer)

การสร้างวิทยากรฝึกอบรมภายในองค์กร (Train the Trainer)

การสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ (Effective Communication and Coordination)

หมวดที่ 3 การเพิ่มคุณภาพ/การลดต้นทุนและการสร้างกำไรทางธุรกิจ

การพัฒนาคุณภาพงานด้วยกิจกรรม Quality Control Circle (QCC)

ไคเซ็นเพื่อการพัฒนางาน (Kaizen for Work Improvement)

หมวดที่ 4 การตลาดและการบริการ

การบริหารลูกค้าสัมพันธ์เพื่อเพิ่มคุณค่าทางธุรกิจ (Customer Relationship Management : CRM)

การบริการสู่ความเป็นเลิศ (Service Excellence)

ศิลปะการบริการเพื่อสร้างความประทับใจ (Service Mind)

กลยุทธ์และเทคนิคการเจรจาต่อรอง (Negotiation Strategy and Technique)

กลยุทธ์การตลาดเชิงรุก (Pro-active Marketing Strategy)

หมวดที่ 5 ภาษาและคอมพิวเตอร์

การใช้โปรแกรม Microsoft Office อย่างมืออาชีพ

ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร (Communicative English)

ภาษาอังกฤษธุรกิจในสำนักงาน (English in the Workplace)